Адміністратор готелю

Вимоги:

• дівчина/чоловік 35-45 років;
• знання стандартів обслуговування;
• грамотна мова, стресостійкість та відповідальність;
• вміння самостійно приймати рішення та грамотно вирішувати ситуації будь-якої складності з гостями;
• вільний ПК, Word, Excel, 1C 7.7., Poster, checkbox.

Умови роботи:

• робота у готелі «Корона», на лівому березі (вул. Далекосхідна, 89);
• графік роботи (24 години) 1/3;
• виплата зарплати 2 рази на місяць, офіційне працевлаштування, ставка+%

Обов’язки:

• Вміння працювати з ПК, 1С 7.7., «Poster», робота з документацією (виставлення рахунків в оплату), навчимо за необхідності;
• Бронювання номерів (за допомогою заявок/дзвінків/Booking.com), прийом та розміщення гостей;
• Обробка телефонних дзвінків та ел. пошти, консультація щодо наданих готелем послуг;
• Організація комфортного проживання гостей, вирішення поточних питань, надання гостям необхідної інформації
• Перевірка номерів до та після поселення;
• Контроль роботи покоївок;
• Контроль порядку у готелі, вирішення конфліктних ситуацій, виконання інших поставлених завдань керівництвом.

Запис на співбесіду за тел.  Ірина