Провідний фахівець з обслуговування клієнтів (відділення), Дніпро

Компанія «Банк Кредит Дніпро, АТ» запрошує на роботу Провідного фахівця з обслуговування клієнтів відділення

 Функціональні обов’язки:

• Обслуговування клієнтів — фізичних осіб,  ФОП , самозайнятих фізичних осіб — відповідно до стандартів якості обслуговування клієнтів по усьому спектру банківських операцій і продуктів — консультації, продажі та крос-продажі продуктів та послуг Банку.
• Консультування та залучення клієнтів, забезпечення повного та якісного обслуговування клієнтам з питань розрахунково-касового обслуговування, поточних та депозитних рахунків, кредитування клієнтів, випуску платіжних карток, здійснення грошових переказів, тощо.
• Відкриття, супроводження та формування і ведення справ по юридичному оформленню рахунків фізичних осіб, самозайнятих фізичних осіб;
• Робота з CRM-системою, цифровими сервісами банку.
• Здійснення попереднього аналізу пред’явлених документів на предмет відповідності чинному законодавсту України.
• Здійснення формування та забезпечення належного зберігання юридичних справ клієнтів відділення.
• Здійснення щоденного формування меморіальних документів для відділення у встановленному в Банку порядку.
• Проведення ідентифікації, верифікації клієнтів Банку та фінансового моніторингу.

Вимоги до кандидата:

• Вища освіта/середня спеціальна або незакінчена вища освіта.
• Досвід роботи від 6 місяців в банківській сфері або суміжних галузях (фінанси, бухгалтерія, продажі, обслуговування клієнтів) за наявності вищої освіти,   у разі  відсутності вищої освіти – досвід роботи не менше  1 року в банківській системі .
• Для військовозобов’язаних — наявність належним чином оформлених військово-облікових документів.
• Висока комунікабельність та вміння працювати в команді.
• Знання банківських продуктів та послуг.
• Вміння працювати з клієнтами в умовах великого потоку.

Ми пропонуємо:

*    Офіційне працевлаштування та стабільну роботу в одному з провідних Банків України.

*    Конкурентну заробітну плату та щомісячне преміювання по результатах роботи згідно внутрішніх Положень банку.

*    Соціальні гарантії відповідно до законодавства України, а також 2 додаткові дні щорічної відпустки.

*    Можливість професійного та кар'єрного росту, корпоративне навчання.

*    Медичне страхування за рахунок банку та пільгові умови страхування для членів родини.

*    Дружню атмосферу в колективі професіоналів.

 Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та застосувати свій досвід для досягнення високих результатів, надсилайте своє резюме на нашу поштову скриньку.