Адміністратор чату — Дніпро оффлайн

Адміністратор чату — Дніпро, тільки оффлайн

Зарплата: від 30 000 грн (ставка + бонуси за результат)
Формат: офлайн, офіс у Дніпрі (без дистанційки)
Графік: повна зайнятість

Адміністратора чату — людина, яка вміє самостійно вести комунікацію з клієнтами та тримати процес під контролем.

Твої задачі:
— Вести переписку з клієнтами в чатах (сайт, Instagram, Telegram, Viber)
— Консультувати з питань [товару/послуги], обробляти звернення та заявки
— Контролювати якість та швидкість відповідей у чатах
— Вести звітність, вносити дані у CRM
— За потреби координувати роботу з іншими відділами (продажі, підтримка)

Нам важливо, щоб ти:
— Мав(-ла) досвід спілкування з клієнтами (чат, підтримка, продажі — вітається)
— Грамотно писав(-ла) українською та англійською
— Був(-ла) самостійним(-ою), уважним(-ою) до деталей
— Впевнено користувався(-лась) ПК та кількома месенджерами одночасно
— Мультизадачність, є гарним плюсом

Що пропонуємо:
— Стабільну зарплату від 30 000 грн + бонуси
— Комфортний офіс у Дніпрі, дружній колектив
— Можливість зростання (до тімліда/керівника напрямку)
— Графік роботи, зручний для планування
— Є внутрішнє навчання

Відгукуйся зараз — зв'яжемось протягом дня!

Будемо раді бачити вас у нашій команді!