Продавець в онлайн магазин Vape

VapeDogs — онлайн-магазин товарів для вейпінгу, який допомагає клієнтам обирати якісну продукцію, надає професійні консультації та дбає про високий рівень сервісу. Запрошуємо до команди продавця в онлайн-магазин у місті Дніпро.

Ми шукаємо комунікабельну, відповідальну та уважну людину, яка допомагатиме клієнтам з вибором продукції, оброблятиме замовлення й підтримуватиме позитивне враження від взаємодії з VapeDogs.

Що ви будете робити:

• Консультувати клієнтів в онлайн-чатах, месенджерах.

• Допомагати з вибором товарів відповідно до потреб клієнта.

• Приймати, оформлювати та супроводжувати замовлення.

• Працювати з асортиментом, актуальними пропозиціями та характеристиками товарів.

• Контролювати правильність комплектації та передачі замовлень у доставку.

• Підтримувати високий рівень обслуговування та доброзичливу комунікацію з клієнтами.

• Дотримуватися законодавчих вимог, зокрема перевіряти вік покупців і не здійснювати продаж неповнолітнім.

• Вести необхідну звітність у CRM або внутрішніх системах компанії.

Необхідний досвід:

• Досвід роботи у продажах, клієнтському сервісі або онлайн-консультаціях буде перевагою.

• Бажання розібратися в асортименті товарів для вейпінгу та постійно поглиблювати знання.

• Грамотне усне й письмове мовлення.

• Впевнене користування месенджерами, соціальними мережами та базовими онлайн-сервісами.

• Уважність до деталей, відповідальність і вміння працювати з великим потоком звернень.

• Комунікабельність, ввічливість і клієнтоорієнтованість.

• Готовність працювати в команді та дотримуватися внутрішніх стандартів.

Ми пропонуємо:

• Роботу в сучасному онлайн-магазині VapeDogs у Дніпрі.

• Офіційне працевлаштування або співпрацю за домовленістю.

• Конкурентну заробітну плату: ставка та бонуси за результатами роботи.

• Навчання продукції, стандартам обслуговування та внутрішнім процесам.

• Підтримку команди й можливість професійного розвитку.

• Комфортну атмосферу без зайвої бюрократії.

• Зручний графік роботи: 4/3, 5/2, з 8:45 до 19:00

Якщо ви любите спілкування, цікавитеся сферою онлайн-продажів і хочете працювати в дружній команді — надсилайте своє резюме або коротко розкажіть про себе. Будемо раді познайомитися та обговорити можливість співпраці!