Операційний менеджер таксі

Ми шукаємо сильного Операційного менеджера, який готовий взяти на себе повне операційне управління автопарком електрокарів (Kia Niro, Hyundai Kona), оптимізувати бізнес-процеси та виконувати обов'язки керівника в його відсутність.

Функціонал та обов'язки:

1. Оперативне управління та координація:

• Забезпечення життєдіяльності парку: Повний контроль щоденної роботи таксопарку (випуск авто на лінію, контроль змін, перезміни водіїв).
• Прийняття рішень: Оперативне вирішення форс-мажорних, конфліктних та нестандартних ситуацій на лінії без залучення власника.
• Представництво компанії: Взаємодія з партнерами, сервісними центрами, страховими компаніями, органами поліції (у разі ДТП) та представниками агрегаторів (Uklon).

2. Робота з технічною частиною та автопарком:

• Технічний менеджмент: Організація та контроль планового ТО, ремонтів, шиномонтажу та деталінг/мийки електрокарів (Kia Niro / Hyundai Kona).
• Тест-драйви та прийом/передача авто: Проведення обов'язкового тест-драйву перед наймом водія, аудит навичок водіння, фіксація стану авто під час перезмінки.
• Технічний консалтинг водіїв: Допомога у вирішенні поточних питань щодо специфіки електромобілів (зарядка, бортові системи, помилки, оптимальні режими їзди).
• Зарядна інфраструктура: Моніторинг залишку ходу, контроль ефективності зарядок та оптимізація витрат на електроенергію.

3. Аналітика, фінанси та бізнес-процеси:

• Звітність: Формування щотижневих та щомісячних звітів для власника (дохідність на 1 км, витрати на ремонт/зарядку, простої авто).
• Оптимізація процесів: Розробка та впровадження нових регламентів для зменшення простоїв авто та підвищення прибутковості кожного електрокара.

Вимоги до кандидата:

• Досвід: Від 1-2 років на аналогічній посаді в таксопарку, логістиці, прокаті авто або сервісній сфері (досвід роботи з агрегаторами Bolt / Uklon буде серйозною перевагою).
• Водійський досвід: Наявність посвідчення категорії «В», впевнене водіння, розуміння будови сучасного автомобіля (знання електрокарів — великий плюс).
• Лідерські якості: Здатність керувати людьми, системність, стресостійкість, вимогливість і водночас лояльність у спілкуванні.
• Цифрова грамотність: Впевнений користувач Excel/Google Таблиць, CRM-систем, кабінетів агрегаторів та додатків GPS-моніторингу.

Що ми пропонуємо:

• Графік: 5/2 з 09:00 до 18:00 (з можливістю бути на зв'язку в разі екстрених ситуацій).
• ЗП: (обговорюється за результатами співбесіди).
• Ресурси: Сучасні електрокросовери (Kia Niro, Hyundai Kona), автономна зарядна база та повна підтримка від власника на старті.