Адміністратор Центру надання адміністративних послуг м.Покровськ

Центр надання адміністративних послуг м. Покровськ — це установа, що забезпечує доступ громадян і бізнесу до якісних, зручних та прозорих адміністративних послуг. У зв’язку з роботою Центру в місті Дніпро запрошуємо до команди адміністратора, який допомагатиме відвідувачам отримувати необхідні послуги, консультуватиме та забезпечуватиме належну організацію прийому громадян.

Задачі:

• Прийом громадян та суб’єктів господарювання відповідно до встановлених процедур.

• Консультування відвідувачів щодо порядку отримання адміністративних послуг, переліку необхідних документів і строків їх надання.

• Перевірка повноти та правильності оформлення документів.

• Реєстрація заяв, формування справ і внесення інформації до відповідних електронних систем.

• Видача результатів надання адміністративних послуг.

• Взаємодія з державними органами, органами місцевого самоврядування та іншими установами.

• Дотримання стандартів обслуговування, правил внутрішнього розпорядку та вимог щодо захисту персональних даних.

• Участь у вдосконаленні процесів обслуговування відвідувачів.

Вимоги:

• Вища або середня спеціальна освіта; перевагою буде освіта у сфері права, державного управління, економіки чи менеджменту.

• Досвід роботи у сфері обслуговування громадян, документообігу або в державних чи муніципальних установах буде перевагою.

• Знання законодавства у сфері надання адміністративних послуг та готовність постійно його вдосконалювати.

• Впевнене користування ПК, офісними програмами та електронними сервісами.

• Грамотне усне й письмове мовлення українською мовою.

• Високий рівень комунікабельності, ввічливість, уважність і стресостійкість.

• Уміння працювати з великим обсягом інформації та дотримуватися встановлених строків.

• Відповідальність, організованість, доброчесність і клієнтоорієнтованість.

Пропонуємо:

• Роботу в стабільній установі, яка має важливе суспільне значення.

• Офіційне працевлаштування відповідно до чинного законодавства України.

• Стабільний графік роботи та комфортні умови праці в місті Дніпро.

• Навчання, підтримку команди та можливість професійного розвитку.

• Роботу в колективі, орієнтованому на якісне обслуговування громадян.

• Можливість долучитися до важливої справи — забезпечення доступу мешканців до адміністративних послуг.

Якщо ви уважні до людей, відповідально ставитеся до роботи та прагнете бути корисними громаді, будемо раді отримати ваше резюме. Приєднуйтеся до команди Центру надання адміністративних послуг м. Покровськ та допомагайте робити взаємодію громадян із державними установами зручнішою і зрозумілішою.